Kumalasari, Arida Intan (2018) Pengaruh Level of Satisfaction, Image terhadap Behavior Intention dan Word of Mouth pada Prambanan Jazz Music Festival. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
M_6083_Abstrak.pdf Download (40kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Level of Satisfaction, Image terhadap Behavior Intention dan Word of Mouth pada Prambanan Jazz Music Festival. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian ini adalah penelitian kausal. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu motivations, quality of service, level of satisfaction, image, behavior intention, dan word of mouth. Teknis analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan menggunakan SPSS 21 for windows dan AMOS versi 21. Penelitian ini menggunakan sampel berupa responden yang pernah berkunjung ke Prambanan Jazz Music Festival. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 150 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh Level of Satisfaction, Image terhadap Behavior Intention dan Word of Mouth pada Prambanan Jazz Music Festival.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Motivations, Quality of Service, Level of Satisfaction, Image, Behavior Intention, Word of Mouth |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Management |
| Depositing User: | Masyhur 196042 |
| Date Deposited: | 13 Nov 2018 08:25 |
| Last Modified: | 13 Nov 2018 08:25 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/33873 |
Actions (login required)
 |
View Item |
