Analisis Implementasi ISO 9001:2008 pada PT. X di Pandaan

Karundeng, Claudy Innocentia (2019) Analisis Implementasi ISO 9001:2008 pada PT. X di Pandaan. [Undergraduate thesis]

[thumbnail of M_6162_Abstrak.pdf]
Preview
PDF
M_6162_Abstrak.pdf

Download (33kB) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/252168

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses sertifikasi ISO 9001:2008 pada PT. X, sehingga dapat diketahui kelemahan-kelemahan yang menjadi penyebab PT. X belum memiliki sertifikat ISO 9001:2008 hingga saat ini.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dikumpulkan melalui observasi dan dokumentasi. Proses analisis data dilakukan dengan pendekatan kualitatif menggunakan metode Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PT sebenarnya telah menerapkan seluruh ketentuan dari pasal-pasal ISO 9001:2008. Namun demikian, masih ada beberapa tindakan koreksi dan/atau tindakan pencegahan yang perlu dilakukan pada beberapa departemen berdasarkan Laporan Hasil Audit Internal yang dilakukan oleh Auditor IPP terhadap proses sertifikasi ISO 9001:2008 di PT X, khususnya yang terkait dengan Pasal 4.2.3 tentang Pengendalian Dokumen, Pasal 4.2.4 tentang Pengendalian Catatan Mutu, Pasal 5.4.1 tentang Sasaran Mutu, Pasal 6.2.1 tentang Umum (Sumber Daya Manusia), Pasal 6.2.2 tentang Kecakapan, Pelatihan dan Kepedulian SDM, Pasal 6.3 tentang Prasarana, Pasal 7.1 tentang Perencanaan Realisasi Produk, Pasal 7.3 Perencanaan Desain dan Pengembangan, serta Pasal 8.2.3 tentang Pemantauan dan Pengukuran Proses.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: ISO 9001:2008, Dokumentasi, Rekaman,Kualitas
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 28 Nov 2019 07:31
Last Modified: 28 Nov 2019 07:31
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/36814

Actions (login required)

View Item View Item