Laporan Kerja Lapangan Pembuatan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada PT Covina Indonesia

Bilal, Mohamad (2019) Laporan Kerja Lapangan Pembuatan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada PT Covina Indonesia. Working Paper. Fakultas Bisnis dan Ekonomika.

[thumbnail of LKLM_125_Abstrak.pdf]
Preview
PDF
LKLM_125_Abstrak.pdf

Download (209kB) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/257027

Abstract

PT. Covina Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur tangki air. Perusahaan ini menghasilkan tangki air stainless dengan berbagai ukuran yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Perusahaan ini didirikan di Bringin Bendo, Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo. Saat ini jumlah karyawan PT. Covina Indonesia adalah 38 karyawan. Skala produksi PT. Covina Indonesia saat ini 30 tangki air/hari. Perusahaan memiliki masalah internal terkait dengan ketidakmampuan perusahaan mencapai target produksi yang disebabkan berbagai faktor seperti kekurangan stok bahan baku, tidak adanya sistem yang mengatur kekaryawanan, dan proses produksi yang tidak teratur. Selain itu, masalah internal lainnya adalah ketidak jelasan tanggung jawab dana wewenang karyawan, tidak adanya sasaran mutu, prosedur mutu, tidak adanyan program audit internal dan kebijakan mutu. Masalah eksternal perusahaan antara lain semakin ketatnya persaiangan industri manufaktur tangki air dan kebutuhan konsumen akan produk yang berkualitas yang diandai dengan sertifikat ISO 9001:2015. Keberadaan ISO 9001:2015 dipandang PT. Covina Indonesia sebagai peluang untuk meningkatkan standar kualitas produk dan sistem manajemen mutu perusahaan. Selain bermanfaat secara internal, ISO juga bermanfaat dari aspek pemasaran, yaitu untuk meraih kepercayaan konsumen terkait kualitas produk dan sistem manajemen mutu perusahaan. Terdapat perbaikan yang dilakukan dalam perusahaan antara lain pembuatan tanggung jawab dan wewenang, penyusunan prosedur mutu, pembuatan kebijakan mutu dan pembuatan dokumen pedoman perusahaan dalam manual mutu PT. Covina Indonesia. Dengan adanya rancangan SMM ISO 9001:2015 ini, diharapkan perusahaan dapat mengatasi permasalahan yang terjadi dan perusahaan dapat memperoleh sertifikat ISO 9001:2015 yang diawali dengan adopsi SMM ISO 9001:2015.

Item Type: Monograph (Working Paper)
Uncontrolled Keywords: kualitas, manajemen kualitas, ISO 9001:2015, sistem manajemen mutu
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 26 Feb 2020 07:35
Last Modified: 26 Feb 2020 07:35
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/37483

Actions (login required)

View Item View Item