mplementasi Perspektif Non Finansial Balance Scorecard untuk Menganalisis Kinerja Manajemen pada PT Inti Kokoh Makmur Sehati, Kediri

Juliana, Elvia Dewi (2019) mplementasi Perspektif Non Finansial Balance Scorecard untuk Menganalisis Kinerja Manajemen pada PT Inti Kokoh Makmur Sehati, Kediri. [Undergraduate thesis]

[thumbnail of AK_4623_Abstrak.pdf]
Preview
PDF
AK_4623_Abstrak.pdf

Download (114kB) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/259232

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja manajemen pada PT Inti Kokoh Makmur Sehati dengan konsep Balance Scorecard dalam perspektif konsumen dan perspektif proses bisnis internal sehingga dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan kinerja perusahaan di masa depan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif interpretivisme agar peneliti dapat memahami setiap kejadian dan mendapatkan data atau informasi yang relevan dengan masalah yang diidentifikasi untuk dapat dianalisis dan ditarik kesimpulan. Penelitian ini perlu dilakukan karena konsep Balance Scorecard dapat membantu perusahaan dalam menyelaraskan visi dan misinya kedalam strategi untuk mencapai tujuannya. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja PT Inti Kokoh Makmur Sehati dalam perspektif konsumen sudah baik, dan untuk perspektif proses bisnis internal cukup baik. Namun PT Inti Kokoh Makmur Sehati harus tetap berupaya meningkatkan kinerjanya pada setiap perspektif.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: Balance Scorecard; Pengukuran Kinerja; Perspektif Konsumen; Perspektif Proses Bisnis Internal.
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Accounting
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 26 Oct 2020 03:38
Last Modified: 26 Oct 2020 03:38
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/38284

Actions (login required)

View Item View Item