Wiratama, Gery Alief (2020) Perancangan Konfigurasi Mobil Operasional Pos Indonesia untuk Kebutuhan Keimigrasian. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
DMP_335_Abstrak.pdf Download (79kB) | Preview |
Abstract
Pelayanan publik adalah segala bentuk jasa pelayanan, baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik yang pada prinsipnya menjadi tanggung jawab dan dilaksanakan oleh Instansi Pemerintah di Pusat, di Daerah, dan di lingkungan Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usaha Milik Daerah, dalam rangka upaya pemenuhan kebutuhan masyarakat maupun dalam rangka pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan. Pos Indonesia merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa kurir, logistik, dan transaksi keuangan. Salah satu armada Pos Indonesia berfungsi sebagai Layanan Jasa untuk keimigrasian, Kerjasama layanan Kantorpos dan Kantor Imigrasi ini sebagai bentuk kontribusi nyata dalam percepatan pelayanan paspor. Pemohon bisa mendapatkan layanan antaran paspor sampai di rumah dengan \tambahan biaya pengantaran. Dalam pengirimannya paspor akan diperlakukan khusus dan dikemas sedemikian rupa karena merupakan dokumen rahasia, serta diasuransikan. Dari beberapa kasus diatas, penelitian ini ditujukan untuk memperbaiki konfigurasi pelayanan workstation yang disediakan oleh Pos Indonesia untuk Ditjen Keimigrasian terkait pelayanan paspor (Bayar, ambil, permohonan kirim paspor). Produk ini berupa meja workstation dengan nama ORANGER vang ditujukan untuk instansi terkait, dengan harapan kedepannya tidak hanya digunakan untuk satu instansi saja, namun untuk semua intansi penyedia layanan jasa.
Item Type: | Undergraduate thesis |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Pos Indonesia, Layanan Jasa, Workstation,Keimigrasian |
Subjects: | N Fine Arts > NC Drawing Design Illustration |
Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Product Design and Management |
Depositing User: | Masyhur 196042 |
Date Deposited: | 04 Nov 2020 07:07 |
Last Modified: | 04 Nov 2020 07:07 |
URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/38398 |
Actions (login required)
View Item |