Pembuatan Sistem Pengurutan Pesanan Pelanggan pada Kafe Locco Capital dengan Metode SAW

Kwang, Vincentius Julian (2023) Pembuatan Sistem Pengurutan Pesanan Pelanggan pada Kafe Locco Capital dengan Metode SAW. [Undergraduate thesis]

PDF TI_2466_Abstrak.pdf Download (37kB)

Abstract

Reward adalah penghargaan atau apresiasi yang diberikan seseorang atas prestasi atau hal positif yang telah dilakukan. Umumnya reward diberikan dalam bentuk uang atau barang, namun ada juga reward yang berbentuk non materil seperti voucher diskon, kartu stempel, dan poin. Pemberian imbalan diharapkan agar terjalin relasi yang baik antara pemberi dan penerima. Sehingga hal positif tersebut bisa membuat penerima reward loyal kepada pemberinya. Salah satu bentuk reward non materil adalah pemrioritasan pembuatan menu pelanggan pada sebuah kafe. Hal berhubungan dengan pelanggan yang lebih sering berkunjung bisa mendapatkan prioritas pada saat pesanan mereka dibuat.Algoritma Sistem Penunjang Keputusan (SPK) metode Simple Additive Weighting yang dapat menggunakan banyak kriteria sangat cocok dalam hal pemberian reward kepada pelanggan kafe yang sudah sering berkunjung. Hal ini juga karena pada setiap kriteria memiliki bobot masing-masing yang dapat disesuaikan agar pelanggan baru juga tidak merasa dirugikan juga. Metode Simple Additive Weighting termasuk dalam metode yang paling sering digunakan untuk menghadapi situasi dimana kriteria yang digunakan dalam pembobotan cukup banyak. Simple Additive Weighting merupakan salah satu dari metode Sistem Penunjang Keputusan (SPK) untuk membantu dalam pengambilan keputusan. Sistem yang telah dibuat diuji coba dengan menggunakan 5 dataset dimana masing-masing dataset memiliki 10 alternatif (pelanggan) yang berbeda. Dari hasil uji coba tersebut sistem dapat mengurutkan data pesanan yang akan dibuat terlebih dahulu berdasarkan hasil perhitungan dengan metode Simple Additive Weighting (SAW).

Item Type:	Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords:	Sistem Reward, Sistem Penunjang Keputusan, Simple Additive Weighting
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Divisions:	Faculty of Engineering > Department of Informatic
Depositing User:	Hari Subagijo 201031
Date Deposited:	27 Nov 2023 11:35
Last Modified:	27 Nov 2023 11:35
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/45437

Actions (login required)

View Item