Naomi, Wynne Bella (2025) Evaluasi Sistem Pengendalian Mutu Dalam Menjaga Akuntabilitas Kja N. [Undergraduate thesis]
![]() |
PDF
AK_5512_Abstrak.pdf Download (49kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi Sistem Pengendalian Mutu (SiPM) KJA dalam menjaga akuntabilitas pada Kantor Jasa Akuntan (KJA) N yang berlokasi di Surabaya. SiPM merupakan panduan yang terdiri atas kebijakan dan prosedur dalam masing-masing keenam unsur di dalamnya yang wajib diterapkan oleh KJA untuk menjaga dan menjamin kualitas layanan yang diberikan. Penerapan SiPM pada KJA N berkontribusi dalam meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan, memperkuat budaya kerja yang berorientasi pada mutu, serta menjaga akuntabilitas staf dalam melaksanakan perikatan. Sikap akuntabilitas menjadi hal esensial bagi KJA N dalam menjamin memberikan layanan berkualitas kepada klien, dengan fungsi, pelaksanaan, dan tanggung jawab yang jelas untuk setiap personel berlandaskan standar profesional dan kode etik yang berlaku, serta mematuhi standar dan peraturan yang berlaku. Dengan ini, mendukung terciptanya Good Corporate Governance (GCG) dalam KJA N dengan memastikan pengelolaan operasional KJA yang efektif, efisien, dan berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, data diperoleh dari wawancara semi-terstruktur, observasi, dan analisis dokumen yang terkait. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa KJA N telah menerapkan prosedur dan kebijakan sesuai panduan SiPM. Penerapan SiPM yang terstruktur dapat menjaga sikap akuntabilitas, dimana mendukung keberlanjutan bisnis KJA N melalui peningkatan kredibilitas dan kepercayaan di mata klien, pemerintah, maupun masyarakat.
Item Type: | Undergraduate thesis |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | istem Pengendalian Mutu, Kantor Jasa Akuntan, Akuntabilitas, Tata Kelola Perusahaan |
Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting |
Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Accounting |
Depositing User: | Eko Wahyudi 197013 |
Date Deposited: | 29 Apr 2025 04:29 |
Last Modified: | 29 Apr 2025 04:29 |
URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/48439 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |