Andrianto, Yanth (2007) Perancangan Fasilitas Ruang Tunggu di Bengkel Cuci Mobil dan Servis Sinar Agung dengan Pendekatan Ergonomi. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
TM_2985_Abstrak.pdf Download (33kB) | Preview |
Abstract
Penelitian yang dilakukan di Bengkel Cuci Mobil Sinar Agung yang ada di Surabaya dilatarbelakangi adanya masalah-masalah yang timbul berawal dari adanya keluhan dari para konsumen bengkel tersebut yang mengatakan bahwa kursi tunggu yang ada sekarang ini tidak nyaman, selain itu pemilik Bengkel Sinar Agung sendiri juga telah berinisiatif untuk melakukan pengadaan kursi tunggu yang baru. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan wawancara secara langsung terhadap pemilik Bengkel Sinar Agung sendiri dan terhadap konsumen Bengkel Sinar Agung yang datang secara rutin satu hari sekali selama jangka waktu satu minggu. Berdasarkan wawancara, seluruh konsumen menyatakan ketidaknyamanan mereka terhadap kursi tunggu yang telah ada sekarang. Faktor penyebab yang utama adalah dikarenakan kursi yang terbuat dari semen yang keras dan panas pada siang hari karena terkena sinar matahari secara langsung. Faktor penyebab yang lainnya dikarenakan lekukan kursi tunggu yang tidak pas di punggung sehingga konsumen tidak dapat duduk beristirahat dengan nyaman, dimana rata-rata waktu konsumen menunggu adalah 10 menit sampai 15 menit.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Department of Industrial Engineering |
| Depositing User: | Users 147 not found. |
| Date Deposited: | 24 Sep 2019 06:03 |
| Last Modified: | 24 Sep 2019 06:03 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/36356 |
Actions (login required)
 |
View Item |
