Adelia, Ananda Chika (2019) Hubungan antara Workload dengan Turnover Intention Melalui Job Stress sebagai Mediator pada Karyawan PT X. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
IN_1281_Abstrak.pdf Download (120kB) | Preview |
Abstract
Sumber daya manusia merupakan bagian penting dalam era globalisasi dimana teknologi sudah semakin canggih yang semakin menuntut sumber daya manusianya memiliki pengetahuan, semangat dan kedisplinan untuk mencapai tujuan organisasi. Permasalahan yang ada pada suatu organisasi adalah turnover karyawan yang tinggi karena akan menganggu efektifitas organisasi. Beban pekerjaan yang berlebih pada karyawan dapat menimbulkan stres dan akhirnya karyawan mempunyai kecenderungan untuk meninggalkan organisasi. Tujuan dari penelitian ini guna mengetahui hubungan beban kerja (workload) dengan turnover intention melalui stres kerja (job stress) sebagai mediator. Subjek penelitian merupakan karyawan pada PT X divisi keuangan, dan berjumlah 67 subjek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional menggunakan alat ukur Anticipated Turnover Scale dari Hinsaw, Atwood, Gerber dan Erickson (1987) diadaptasi oleh Rosenkranz (2012), Job Stress Questionnaire pengembangan teori Robbins dan Judge (1998), NASA TLX (NASA- Task Load Index) oleh Hart dan Staveland (1981). Hasil penelitian menemukan adanya hubungan tidak langsung workload terhadap turnover intention yang berarti mediator job stress berfungsi (t= 2,915 t hitung > 1,96). Dari hasil data empiris pada PT X tingkat turnover intention yang dimiliki sebesar 40,3% termasuk pada kategori sedang, tingkat job stress yang dimiliki sebesar 46,3% termasuk pada kategori rendah, dan tingkat workload yang dimiliki sebesar 37,3% termasuk pada kategori rendah. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif workload dengan turnover intention yang dimediasi oleh job stress. Saran yang dapat diberikan pada karyawan yaitu dapat memandang beban kerja dan stres kerja sebagai nilai yang positif atau tantangan positif yang akan mengurangi tingkat turnover intention.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Workload, Job Stress, Turnover Intention |
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Divisions: | Faculty of Psychology > Department of Psychology |
| Depositing User: | Masyhur 196042 |
| Date Deposited: | 27 Sep 2019 06:26 |
| Last Modified: | 27 Sep 2019 06:26 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/36388 |
Actions (login required)
 |
View Item |
