Pelatihan Manajemen Diri Untuk Meningkatkan Work Engagement Pada Kepala Toko Di Perusahaan Ritel

Bintang, Kartika Stepani and Oshel, Lorenzy and Hariyanto, Heru (2020) Pelatihan Manajemen Diri Untuk Meningkatkan Work Engagement Pada Kepala Toko Di Perusahaan Ritel. INTUISI : Jurnal Psikologi Ilmiah, 12 (2). pp. 221-235. ISSN 2086-0803; E-ISSN 2541-2965

Preview	PDF LoA artikel Stepani K Bintang INTUISI.pdf - Accepted Version Download (209kB) | Preview
	PDF Stephani_PELATIHAN MANAJEMEN DIRI.pdf Download (573kB)

Abstract

Target penjualan dibeberapa toko PT. X masih belum mencapai target yang berdampak pada pendapatan perusahaan. Hal ini terlihat dari timbulnya permasalahan yang dialami oleh kepala toko, mengindikasikan rendahnya work engagement. Tujuan penelitian ini agar karyawan dapat menampilkan perilaku engagement di tempat kerja serta melakukan manajemen diri pada pekerjaannya. Pemilihan sample yang digunakan non probability sampling melalui purpose sampling dengan subjek penelitian 21 kepala toko (usia 19-31 tahun) dengan 6 sesi pelatihan. Desain penelitian yang digunakan metode campuran dengan desain sekuensial eksplanatori. Rancangan eksperimen one-group pretest-posttest design sebagai prioritas utama penelitian dengan hasil uji beda 0.025 (p < 0.05). Sedangkan, penelitian kualitatif menggunakan studi kasus sebagai data penunjang. Metode analisis data yang digunakan melalui organisasi data, kategorisasi pada tiap jawaban subjek, dan interpretasi. Uji kredibilitas dilakukan dengan menggunakan metode validitas argumentatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian kuantitatif menunjukkan pelatihan manajemen diri yang diberikan efektif untuk meningkatkan work engagement. Sejalan dengan hasil kualitatif bahwa kepala toko lebih mampu mengontrol emosi, lebih sabar dalam memimpin tim, perubahan gaya komunikasi secara langsung maupun melalaui whatsapp group, lebih terbuka dalam menerima kritik dan saran dari tim, membuat skala prioritas pekerjaan dan membuat pembagian kerja secara merata dalam masing-masing shift kerja untuk karyawan toko. Hal ini membuktikan adanya peningkatkan work engagement setelah diberikan pelatihan manajemen diri pada kepala toko.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	Manajemen diri, Keterlibatan kerja
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Psychology > Department of Psychology
Depositing User:	Stepani Kartika Bintang
Date Deposited:	03 Feb 2021 11:04
Last Modified:	08 Jun 2021 04:36
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/38851

Actions (login required)

View Item