Faktor-faktor yang Mempengaruhi Trust, Attitudes, dan Intentions dalam Menggunakan Mobile Banking pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia di Indonesia

Cumalasari, Putri Anatysia (2021) Faktor-faktor yang Mempengaruhi Trust, Attitudes, dan Intentions dalam Menggunakan Mobile Banking pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia di Indonesia. [Undergraduate thesis]

PDF M_6676_Abstrak.pdf Download (199kB)

Abstract

Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Trust, Attitudes, Dan Intentions Dalam Menggunakan Mobile Banking Pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia di Indonesia. Objek yang digunakan dalam skripsi ini adalah Mobile Banking Bank Rakyat Indonesia. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software SPSS 22 dan software AMOS 22. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah 150 responden yang menggunakan Mobile Banking Bank Rakyat Indonesia dalam 3 bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah non probability sampel dengan purposive sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara perceived usefulness, perceived ease of use, perceived privacy, perceived reliability, perceived enjoyment, consumer innovativeness terhadap trust in the bank, attitudes, dan intentions pada nasabah Mobile Banking bank Rakyat Indonesia.

Item Type:	Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords:	Mobile Banking, Mobile Technology
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User:	DONA PUSPITA BIANTARI
Date Deposited:	21 Oct 2021 07:30
Last Modified:	21 Oct 2021 07:30
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/40600

Actions (login required)

View Item