Analisis Personal Selling Sales Person di Pt Berkat Dukungan Niaga Banjarmasin

Woenas, Willy (2023) Analisis Personal Selling Sales Person di Pt Berkat Dukungan Niaga Banjarmasin. [Undergraduate thesis]

PDF LKLM_269_Abstrak.pdf Download (48kB)

Abstract

Laporan ini bertujuan menganalisis personal selling pada salesperson di bagian penjualan PT Berkat Dukungan Niaga Banjarmasin. Personal selling merupakan presentasi pribadi oleh tenaga penjualan perusahaan yang bertujuan untuk menarik pelanggan, melakukan penjualan, dan membangun hubungan dengan pelanggan, sedangkan Salesperson merupakan perwakilan penjualan, konsultan penjualan, maupun tenaga penjual yang pada intinya adalah untuk menggambarkan orang yang menjual produk atau layanan. Salesperson mewakili perusahaan di luar perbatasan dan merupakan wajah perusahaan. Aktivitas yang dilakukan selama praktik kerja lapangan adalah menjalankan peran sebagai Salesperson yang membantu proses penjualan pada perusahaan distributor PT Berkat Dukungan Niaga Banjarmasin. Aktivitas tersebut dikaitkan dengan teori personal selling, termasuk tujuh tahapan personal selling dan tiga prinsip dasar personal selling. Selama praktik kerja lapangan, ditemukan masalah yang disebabkan oleh kurangnya penerapan prinsip personal selling serta proses personal selling yang belum maksimal. Oleh karena itu, PT Berkat Dukungan Niaga, khususnya bagian penjualan perlu menganalisis personal selling dari para salesperson agar dapat melayani konsumen dengan lebih baik.

Item Type:	Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords:	Personal Selling, Salesperson.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Academic Department > Department of MKU
Depositing User:	Eko Wahyudi 197013
Date Deposited:	05 Apr 2023 07:56
Last Modified:	05 Apr 2023 07:56
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/43745

Actions (login required)

View Item