Faktor-faktor Yang Memengaruhi Mobile Payment Use Actual Behavior Pada Pengguna Mobile Payment Dana Di Surabaya

Grade, Axel (2025) Faktor-faktor Yang Memengaruhi Mobile Payment Use Actual Behavior Pada Pengguna Mobile Payment Dana Di Surabaya. [Undergraduate thesis]

PDF M_7359_Abstrak.pdf Download (204kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi use behavior pengguna mobile payment DANA di Surabaya. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data diperoleh dari 300 responden melalui kuesioner online dan dianalisis dengan metode SEM menggunakan AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Effort Expectancy, Social Influence, Perceived Quality, Mobile Payment System, dan Consumer Innovativeness berpengaruh positif terhadap MP Behavioral Intention, yang pada akhirnya memengaruhi Use Behavior. Namun, Performance Expectancy, Effort Expectancy, dan Facilitating Condition tidak berpengaruh signifikan terhadap MP Behavioral Intention.

Item Type:	Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords:	Use Behavior, Effort Expectancy, Social Influence, Mobile Paymen
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Business and Economic > Department of Management
Depositing User:	Eko Wahyudi 197013
Date Deposited:	15 Sep 2025 07:08
Last Modified:	15 Sep 2025 07:08
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/49567

Actions (login required)

View Item