Agustina, Yulia (2001) Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Produksi Bagian CPP PT Kemaselok Plastinda, Sidoarjo. [Undergraduate thesis]
Full text not available from this repository. (Request a copy)Abstract
Sekalipun perekonomian tanah air belum bisa dipandang stabil para pengelola ritel tetap optimis daya beli konsumen akan terus meningkat. Mengubah citra, desain terdapat atau mempercantik displays merupakan cara jitu dalam menarik perhatian pembeli. Penelitian menunjukkan bahwa store atmosphere dan store image dapat mempengaruhi suasana hati pengunjung. Dengan suasana hati yang baik dapat menahan mereka lebih lama berada didalam toko sehingga memperbesar peluang penjualan. Konsekuensinya sebagai berikut: store atmosphere yang baik membuat store image dipersepsikan baik pula, dengan begitu dapat memunculkan minat pembelian yang akan meningkatkan penjualan sehingga keuntungan meningkat. HERO adalah jaringan terbesar di Indonesia. Dengan bidang jasa supermaketnya, HERO mempunyai 65 outlet di seluruh Indonesia. Dan lagi menurut hasil survei yang dilakukan oleh majalah SWA yang bekerjasama dengan Frontier & Research Consulting pada Tahun 1999, HERO menduduki peringkat tertinggi Supermarket terpopuler di Surabaya. Pemilihan HERO Supermarket sebagai obyek penelitian mula-mula karena peda sigi awal, didapat fakta bahwa orang-orang tetap mempersepsikan HERO Supermarket paling baik dibanding dengan supermarket lainnya, meskipun mereka berpersepsi HERO Supermarket paling mahal dibanding supermarket lainnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh store atmosphere terhadap store image HERO supermarket di Mall Galaxy Surabaya?". Selain itu untuk mengetahui elemen mana yang dituntut pelanggan untuk ditingkatkan sehingga kebutuhan keinginan dan harapan pelanggan terpenuhi. Setelah mendapat data melalui kuesioner dan dilakukan penyaringan, data diolah. Penelitian ini menggunakan 2 peubah yaitu peubah yang bebas dan tidak bebas, maka statistik deskriptif yang dipakai adalah analisis regresi linier sederhana dan analisis koefisien determinasi. Penelitian ini dilakukan pada bulan Juni sampai September 2001 di HERO Supermarket Mall Galaxi, Surabaya. Pokok hasil penelitian didapatkan bahwa store atmosphere memang berpenganruh secara signifikan terhadap store image HERO Supermarket di Mall Galaxy, Surabaya. HERO Supermarket bertempat di Mall Galaxy, Jalan Dharmahusada Indah.
Item Type: | Undergraduate thesis |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Management |
Depositing User: | Users 147 not found. |
Date Deposited: | 02 Oct 2013 11:08 |
Last Modified: | 02 Oct 2013 11:08 |
URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/5188 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |