WARDANI, DEVY FITRIA (2012) Studi Deskriptif Perilaku Konsumen Jasa Karaoke di Surabaya. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
M_5196_Abstrak.pdf Download (59kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan perilaku konsumen jasa karaoke di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan 9 elemen perilaku konsumen yang meliputi who is the buyer, what brand they buy, where they buy, why they buy it, when they buy it, how they know about the product, who influence in their buying, how often they buy it, and how they evaluate it after the purchase. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer yang diperoleh dengan cara penyebaran kuesioner. Metode pengolahan data yang dipakai adalah menggunakan tabel frekuensi, presentase diagram batang dan juga tabulasi silang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen Jasa Karaoke di Surabaya merupakan konsumen dengan kisaran usia 18-22 tahun, berprofesi sebagai pelajar/mahasiswa yang mayoritas berjenis kelamin wanita. Jasa karaoke yang banyak dikunjungi dan digunakan adalah NAV Biliton yang lokasinya terletak di jalan Bangka. Konsumen memilih jasa karaoke atas dasar pengaruh dari teman dan alasan memilih jasa karaoke dikarenakan lokasi yang dekat serta mengunjungi jasa karaoke pada saat ada waktu luang. Konsumen mendapatkan informasi mengenai jasa karaoke dari teman, mengunjungi dan menggunakan jasa karaoke 1 kali dalam sebulan dan konsumen merasa puas terhadap jasa karaoke yang konsumen kunjungi dan gunakan.
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Perilaku Konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Management |
| Depositing User: | Moch. Ali Syamsudin 197011 |
| Date Deposited: | 01 Apr 2014 10:15 |
| Last Modified: | 01 Apr 2014 10:15 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/9274 |
Actions (login required)
 |
View Item |
