Gunawaty, Jocelyn (2018) Pengaruh Keyakinan dan Kepercayaan Teknologi Terhadap Minat Penggunaan Internet Banking di Surabaya. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
M_6048_Abstrak.pdf Download (106kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara keyakinan dan kepercayaan pada teknologi terhadap minat penggunaan internet banking.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode PLS (partial least square) yang dianalisis dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 3. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat untuk mengumpulkan data yang dibutuhkan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan 100 responden yang merupakan nasabah dari bank BRI, BNI, Mandiri, BCA, dan CIMB Niaga yang memiliki internet banking dan berusia di atas 18 tahun. Penelitian ini menggunakan 5 konstruk yaitu minat menggunakan internet banking, sikap terhadap internet banking, sikap terhadap SST, kepercayaan pada teknologi dan keyakinan pada teknologi. Sebelum uji hipotesis dilakukan, terlebih dahulu data diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasilnya semua indikator valid dan reliabel kecuali indikator “SST tidak dapat dipercaya” pada konstruk kepercayaan pada teknologi. Oleh karena itu, untuk pengujian hipotesis, indikator “SST tidak dapat dipercaya” dieliminasi. Hasil penelitian ini menerima semua hipotesis yang konsisten dengan penelitian sebelumnya yaitu penelitian Mardiyanti (2014) dan penelitian lainnya yang sejenis. Hal ini membuktikan bahwa terdapat pengaruh antara keyakinan dan kepercayaan teknologi terhadap minat penggunaan internet banking.
Item Type: | Undergraduate thesis |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Internet Banking, minat, keyakinan, kepercayaan, sikap |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Management |
Depositing User: | Masyhur 196042 |
Date Deposited: | 08 Oct 2018 07:23 |
Last Modified: | 08 Oct 2018 07:23 |
URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/33594 |
Actions (login required)
View Item |