IBRAHIM, BRENDA NOI (2016) Analisi Faktor Festival Qualty Djakarta Warehouse Project 2014. [Undergraduate thesis]
Preview |
PDF
M_5726_Abstrak.pdf Download (44kB) | Preview |
Abstract
Penelitianinibertujuanuntukmengkonfirmasifaktor-faktor Festival Quality pada penelitian sebelumnya masi relevan digunakan pada saat ini. Obyek yang diambil adalah festival Djakarta Warehouse Project 2014 (DWP 2014). Pengolahan data dilakukandenganmenggunakanSPSS 16for windows.Teknikpengambilansampel yang digunakanadalahnon probability sampling denganjenisconvinience sampling.Jumlahsampel yang digunakandalampenelitianiniadalah 100 responden.Data di olah menggunakan mean , standar deviasi , dan Confirmatory Faktor Analisis. Penelitianinimenyatakandari 6 dimensi Festival Quality yaitu (1)Facilities, (2)staff, (3)Comfort Aminities, (4) information, (5)Convenience, (6Programyang terbagi dalam 31 pertanyaan pada penelitian sebelumnya masih relevan digunakan untuk penelitian. Dari keenam faktor festival quality faktor staff dapat dijelaskan paling baik dengan eigenvalue sebasar 5,450 dan varian explain 82,710 dinyatakan dalam 6 item pernyataan
| Item Type: | Undergraduate thesis |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | service quality, serviescape |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Business and Economic > Department of Management |
| Depositing User: | Masyhur 196042 |
| Date Deposited: | 26 May 2016 02:38 |
| Last Modified: | 26 May 2016 02:38 |
| URI: | http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/27842 |
Actions (login required)
 |
View Item |
