Perancangan Balanced Scorecard Perspektif Learning and Growth untuk Meningkatkan Human Capital Value AXA Mandiri

Amoryandina, Amandalisha Panji (2017) Perancangan Balanced Scorecard Perspektif Learning and Growth untuk Meningkatkan Human Capital Value AXA Mandiri. [Undergraduate thesis]

[thumbnail of AK_4021_Abstrak.pdf]
Preview
PDF
AK_4021_Abstrak.pdf

Download (41kB) | Preview
Official URL / DOI: http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/247436

Abstract

Pada umumnya, badan usaha akan melakukan penilaian kinerja karyawan melalui perspektif tunggal dengan metode kuantitatif (perspektif keuangan). Anggapan ini berubah saat Kaplan dan Norton memunculkan konsep Balanced Scorecard dengan memberikan 3 perspektif tambahan yang memiliki unsur kualitatif. Dengan melakukan pengukuran kinerja dengan pendekatan Balanced Scorecard maka badan usaha dapat mengoptimalkan apa yang menjadi kekuatan dari badan usaha itu sendiri. Sebelum menggunakan Balanced Scorecard sebagai pengukuran kinerja, diperlukan adanya langkah-langkah perencanaan karena Balanced Scorecard memiliki fungsi untuk menggambarkan hubungan antara langkah-langkah yang telah dan akan dilakukan. Perancangan Balanced Scorecard dimulai analisis kendala penilaian kinerja penjualan badan usaha, khususnya melalui perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.Selanjutnya, akan dibangun perancangan melalui tahapan-tahapan pada fase assessment, strategy, objectives,strategy map, measurement dan initiatives. Fokus dari penelitian ini adalah perancangan evaluasi kinerja penjualan serta usulan strategi jangka panjang bagi PT.AXA Mandiri Financial Service dengan mengutamakan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan untuk meningkatkan pemberdayaan pada sektor penjualan itu sendiri.

Item Type: Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords: alanced Scorecard, Learning and Growth , Strategi , Sektor Penjualan, Financial Advisor, Insurances , human capital
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Business and Economic > Department of Accounting
Depositing User: Masyhur 196042
Date Deposited: 15 Dec 2017 07:42
Last Modified: 15 Dec 2017 07:42
URI: http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/31400

Actions (login required)

View Item View Item