Transformasi Sistem Pengendalian Manajemen Informal Menjadi Formal: Studi Kasus pada Rumah Makan X

Natania, Felicia (2023) Transformasi Sistem Pengendalian Manajemen Informal Menjadi Formal: Studi Kasus pada Rumah Makan X. [Undergraduate thesis]

PDF AK_5265_Abstrak.pdf Download (243kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan perbaikan berupa trasnformasi dari sistem pengendalian manajemen informal menjadi formal berdasarkan masalah yang dihadapi agar badan usaha dapat berjalan dengan baik dan semakin berkembang di masa depan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan merupakan applied research dengan objek penelitian sebuah rumah makan dengan skala kecil yaitu Rumah Makan X yang menyediakan makanan berbahan dasar kuah dari China dan Indonesia. Sumber data penelitian ini adalah wawancara dengan narasumber yang terdiri dari Ibu F selaku pemilik dan karyawan bagian kasir dan pelayanan, serta bagian cook dan staf dapur. Metode yang dilakukan juga berupa observasi langsung dan analisis dokumen. Hasil evaluasi yang dilakukan dalam penelitian ini menunjukkan permasalahan yang dihadapi oleh Rumah Makan X disebabkan oleh penerapan sistem pengendalian manajamen informal. Peneliti menemukan beberapa masalah atau control problem yang dialami oleh Rumah Makan X, yang terdiri dari lack of direction, motivational problems, dan personnel limitations. Penyebab sudah saatnya Rumah Makan X beralih dari sistem pengendalian manajemen informal menjadi sistem pengendalian manajemen formal adalah karena kebijakan, prosedur, dan job description Rumah Makan X hanya disampaikan secara lisan. Tidak adanya target kinerja, serta reward dan punishment yang tidak jelas juga merupakan penyebab masalah terjadi. Oleh karena itu, sudah saatnya Rumah Makan X menerapkan sistem pengendalian manajemen formal.

Item Type:	Undergraduate thesis
Uncontrolled Keywords:	Sistem pengendalian manajemen informal, sistem pengendalian manajemen formal, badan usaha skala keci
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Faculty of Business and Economic > Department of Accounting
Depositing User:	Eko Wahyudi 197013
Date Deposited:	08 Nov 2023 08:48
Last Modified:	08 Nov 2023 08:48
URI:	http://repository.ubaya.ac.id/id/eprint/45272

Actions (login required)

View Item