Items where Division is "Department of Management" and Year is 2005

Group by: Creators | Item Type | No Grouping

Jump to: . | A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | W | X | Y | Z

Number of items: 204.

.

., Anggraini (2005) Studi Eksploratori : Motif Remaja dalam Memilih dan Mengikuti Program Pendidikan Sekolah Model di Famous Models Inc Surabaya. [Undergraduate thesis]

., Edward (2005) Studi Eksploratori : Gaya Hidup Pria Metroseksual di Surabaya. [Undergraduate thesis]

., Nurhayati (2005) Studi Eksploratori : Perilaku Konsumen Contact Lenses di Fakultas Ekonomi Universitas Surabaya. [Undergraduate thesis]

., Radityo (2005) Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Mobil Sedan All New Honda City di Surabaya. [Undergraduate thesis]

., Samuel (2005) Pengaruh Iklan terhadap Kesadaran Merek Energy Drink Naturade Gold Berdasarkan Persepsi Pemirsa Televisi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

., Sherly (2005) Analisis Pengendalian Kualitas dengan Metode Statistik di PT Garuda Top Plasindo Surabaya. [Undergraduate thesis]

., Susanti (2005) Studi Perilaku Konsumen dalam Mengirim SMS untuk Acara Reality Show di Televisi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

., Yuliana (2005) Studi Perilaku Konsumen Kaos Gaul Sablon di Surabaya. [Undergraduate thesis]

A

Alfon, Alfon and Ernawati, Endang (2005) Pengaruh Transaction Cost, Market Value dan Variance of Stock Return terhadap Holding Period pada Saham-Saham di Bursa Efek Jakarta Periode 2000-2001. In: Proceeding The 4th UBAYA International Annual Symposium on Management Financial Strategies and Policies: Challenge of Tomorrow, 15 March 2007, Fakultas Ekonomi Universitas Surabaya.

Alijan, Yuliana (2005) Pengujian Efisiensi Pasar Bentuk Setengah Kuat dalam Event Pengumuman Pembagian Dividen (Declaration Date) dan Ex-Dividen Date pada Badan Usaha Sektor Keuangan yang Terdaftar di Bursa Efek Jakarta Ta. [Undergraduate thesis]

Amalia, Firly (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan Toyota Corolla New Altis di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Anandya, Dudi and Suprihhadi, Heru (2005) Riset Pemasaran: Prospektif & Terapan. Bayumedia Publishing, Malang. ISBN 979-3695-18-8

Andreas, Inge Lydiya (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan Printer Merek Canon di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Andriani, Melisa (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Membeli dan Mengkonsumsi Obat Sakit Maag Merek Promag di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Angdrijono, Andrew (2005) Studi Eksploratori Motif Para Kolektor dalam Membeli dan Mengkoleksi Mobil Mainan Hot Wheels di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Anggono, Yuanita (2005) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Rumah Makan Ayam Bakar Prima Rasa Jalan Raya Manyar Kertoarjo Surabaya. [Undergraduate thesis]

Anton, Juni (2005) Perbedaan Store Image Antara Toko Buku Gunung Agung, Gramedia dan Karisma di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Ariani, Yenni Wiska (2005) Efektivitas Manajemen Proyek pada Proyek Repowering KRI Memet Sastrawirya di PT. PAL Surabaya. [Undergraduate thesis]

Atmojo, Ivana and Marciano, Deddy and Wijaya, Liliana Inggrit (2005) Apakah Pinjaman Korporasi Dinilai Secara Wajar? Studi Empiris Di Indonesia. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Aurellia, Aurellia (2005) Studi Eksploratori Motif Konsumen Dalam Membeli Dan Mengkonsumsi Susu Berkalsium Tinggi Di Surabaya. [Undergraduate thesis]

B

Bratamijaya, Wu Eric (2005) Studi Eksploratori : Motif Masyarakat Surabaya yang masuk dan Bergabung Menjadi Pemasar Aktif Multi Level Marketing High-Desert di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Budiarto, Bambang (2005) PENGUKURAN KINERJA PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS SEBAGAI INSTRUMEN ALTERNATIF PENINGAKATAN LAYANAN PEMERINTAH. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Budiman, Go Tinus (2005) Studi Eksploratori : Perilaku Konsumen Simcard GSM di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Budiyono, Herman (2005) Evaluasi Penerapan Metode Factor Rating dan Metode Center of Gravity dalam Pengambilan Keputusan Pemilihan Lokasi Pabrik AirMinum Hexagonal dalam Kemasan pada PT Healthy Water International di Pasuruan. [Undergraduate thesis]

C

Cahyono, Bondan Adhi (2005) Pengaruh Likuiditas Saham Dan Peristiwa-Peristiwa Yang Terjadi Di Indonesia Terhadap Harga Saham Pada Badan Usaha-Badan Usaha Yang Masuk Dalam Kelompok LQ 45 Di PT Bursa Efek Jakarta Periode Agustus 2004-Januari 2005. [Undergraduate thesis]

Cahyono, Bondan Adhi (2005) Pengaruh Likuiditas Saham dan Peristiwa-Peristiwa yang Terjadi di Indonesia Terhadap Harga Saham pada Badan Usaha-Badan Usaha yang Masuk Dalam Kelompok LQ 45 di PT Bursa Efek Jakarta Periode August 20. [Undergraduate thesis]

Cahyono, Eko (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan Prosesor AMD di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Carolin, Fera (2005) Studi Perilaku Konsumen Perumahan Vila Bukit Mas di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Carolina, Corry (2005) Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Partisipasi Terhadap Kinerja Karyawan Produksi PT. Halimjaya Sakti di Gempol Pasuruan. [Undergraduate thesis]

Chahyadi, Robby (2005) Perbedaan Kualitas Produk antara Mobil Jenis SUV Merek Honda New CRV dan Suzuki Escudo 2.0 di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Chandoko, Donny (2005) Studi Eksploratori Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan Kamera Digital Canon di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Chandra, Tonny (2005) Studi Perilaku Konsumen Mobil CBU di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Chayadi, Priyo (2005) Studi Komparatif Kinerja Keuangan Industri Otomotif dan Komponen yang Terdaftar di PT. Bursa Efek Jakarta Periode Sebelum Krisis, Selama Krisis, dan Saat Proses Pemulihan Krisis Ekonomi dengan menggun. [Undergraduate thesis]

Chrysanti, Francisca Novia (2005) Studi Perilaku Konsumen terhadap Majalah Game di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Citra W., Meiline (2005) Studi Perilaku Konsumen Majalah Infotainment Asia di Fakultas Ekonomi Universitas Surabaya. [Undergraduate thesis]

D

Darmasetiawan, Noviaty Kresna (2005) RANCANGAN EFFECTIVE PERFORMANCE APPRAISAL (EPA) UNTUK MENUNJANG BADAN USAHA YANG BERORIENTASI PADA LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Darmasetiawan, Noviaty Kresna and Tanjung, Jenu Wijaya (2005) PERANAN PSIKOLOGI LAYANAN DALAM MEMBANGUN KEPUASAN, KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN PELANGGAN MELALUI CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Debora, Nanik Anastasia (2005) Studi Perilaku Konsumen Petshop di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Dewi, Eva Ratna (2005) Studi Perilaku Konsumen Kursus Bahasa Inggris, Mandarin dan Jepang di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Dewi, Nega (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Membeli dan Mengkonsumsi Obat Tradisional Mahkota Dewa di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Dewi, Yeni Kurnia (2005) Studi Perilaku Konsumen Gift Shop di Plaza Tunjungan Surabaya. [Undergraduate thesis]

Dinata, R. Arie Guruh (2005) Studi Eksploratori : Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Nasi Pecel Pincuk Suroboyo. [Undergraduate thesis]

Djayanegara, Irene (2005) Studi Eksploratori Faktor-Faktor Kepuasan Kerja Redaktur Jawa Pos di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Djunardi, Karismawaty (2005) Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Stock Return pada Industri Tekstil dan Garmen yang telah Go Public di Bursa Efek Jakarta Periode 1999 - 2002. [Undergraduate thesis]

E

Effendy, Bhagoes Sasmito (2005) Studi Eksploratori Perilaku Konsumen Pakaian Pria Merek M2000 di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Ekasari, Ratih Yustiani (2005) Perbedaan Sikap Terhadap Produk Tayangan Berita Kriminalitas Patroli dan Buser Berdasarkan Tangggapan Pemirsa Televisi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

F

Fardian, Irwan (2005) Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Mesin Game X-Box di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Feliana, Yie Ke and Subali, Stefanus Budy Widjaja (2005) Spesialisasi Industri Pada Jasa Kantor Akuntan Publik - Suatu Wujud Perbaikan Dalam Manajemen Layanan. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Feriando, Noorman (2005) Studi Eksploratori Faktor-Faktor yang Mendasari Customer Switching Antara Bengkel Onderstel Mobil Arek Suroboyo, Mas Pian, Cak Srundul dan Cahaya Auto Garage di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Fithrony, Irwan (2005) Studi Deskriptif Eksperiental Marketing pada Butik Roti Bread Talk Berdasarkan Persepsi Konsumen di Surabaya. [Undergraduate thesis]

G

Garini, Prisa (2005) Studi Eksploratori : Efektivitas Learning pada Computer-Based Training bagi Product Specialist Divisi Serono PT. DKSH, Indonesia. [Undergraduate thesis]

Gernadhi, Yohannes Bram (2005) Pengujian Efisiensi Pasar Modal Bentuk Setengah Kuat pada Peristiwa Pengumuman Susunan Kabinet 20 October 2004 Melalui Model Estimasi Koefisien Penyesuaian Harga. [Undergraduate thesis]

Gotama, Henry (2005) Studi Eksploratori Aplikasi 9 Prinsip Total Quality Management pada Perusahaan di Surabaya dan Sekitarnya. [Undergraduate thesis]

Gunawan, Robert Ali (2005) Pengujian Efisiensi Pasar Bentuk Setengah Kuat : Event Study Kenaikan Harga Bahan Bakar Minyak (BBM) pada Badan Usaha yang Terdaftar di Bursa Efek Jakarta. [Undergraduate thesis]

Gunawan, Wendy (2005) Pengaruh Iklan Terhadap Brand Image Rokok A Mild Berdasarkan Persepsi Pemirsa Televisi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Gunawan, Yudi Satriyo (2005) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Tempat Billiar Q Club di Jalan Mayjen Sungkono Surabaya. [Undergraduate thesis]

Gustaman, Ivan (2005) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Ah Yat Abalone Sea Food Restaurant di M.H. Thamrin Surabaya. [Undergraduate thesis]

H

Hadianto, Herman (2005) Studi Eksploratori : Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen pada Pembelian Bintang Zero di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Haliem, Fandi (2005) Studi Deskriptif Aktivitas Merger Bank Danamon, Bank Mandiri dan Bank Permata. [Undergraduate thesis]

Halim, Santoso (2005) Pemetaan Kepemimpinan dengan Kepuasan Kerja Karyawan Departemen Produksi PT. Inti Dragon Suryatama Mojokerto. [Undergraduate thesis]

Hariadi, Agustono (2005) Hubungan Layanan dan Antrian pada Variasi Mobil XYZ di Surabaya pada Periode Januari - Maret 2004. [Undergraduate thesis]

Harijanto, Alex (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan Handphone Nokia N-Gage di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Hariyanto, Hendra (2005) Pengaruh Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Obat Flu Merek Mixagrip di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Hartajianto, Steven (2005) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Haryono Tours Travel Kantor Pusat Di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Hartajianto, Steven (2005) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Haryono Tours Travel Kantor Pusat di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Hartono, Andre (2005) Studi Perilaku Konsumen Batik Gedog di Kabupaten Tuban. [Undergraduate thesis]

Hendriani, Yanny Cahyasari (2005) Studi Deskriptif Kualitas Layanan yang Ditawarkan oleh Hotel Bintang Lima di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Henuk, Robby Kurniawan (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen yang Menggunakan Agen Properti dalam Membeli dan Menyewa Rumah di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Herawati, Dini (2005) Risiko dan Tingkat Hasil atas Saham Industri Manufaktur di Bursa Efek Jakarta Periode Bearish (Januari - Desember 1998) dan Periode Bullish (Januari - Desember 1999) Suatu Studi Deskriptif. [Undergraduate thesis]

Herliana, Lyna (2005) Studi Eksploratori : Motif Memilih Kursus Bahasa Inggris di EF English First Surabaya. [Undergraduate thesis]

Hermanto, Rafli (2005) Studi Perilaku Konsumen Konsel Video Game 128 Bit di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Hindarto, Yeyen (2005) Studi Pengaruh Struktur Modal Growth dan Profitability terhadap Market Value pada Industri Pertambangan yang Terdaftar di BEJ Tahun 1998 - 2003. [Undergraduate thesis]

I

II, Antares Hanaedi (2005) Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Dog Food Eagle Pack di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Indrawan, Agus (2005) Studi Perilaku Konsumen Taksi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Irikasari, Novi Febry (2005) Studi Dekriptif Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan PDA (Personal Digital Assistant) Merek IPAQ, PALM, XDA02, Toshiba dan Handspring di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Ismayanti, Yenny (2005) Studi Perilaku Konsumen Pengguna Kartu GSM dan Kartu CDMA di Surabaya. [Undergraduate thesis]

J

Jauwalatta, Vientje (2005) Desain Format Penilaian Kinerja untuk Divisi Garment CV. Sinar Agung Perkasa, Pasuruan. [Undergraduate thesis]

Judistio, Yohan (2005) Analisa Perbedaan Beta Saham Sektor Finance yang Go Public di PT BEJ Serta Faktor-Faktor yang Mempengaruhi dengan Periode Sebelum (1995-1996), Selama (1997-1998), dan Sesudah Krisis Moneter (1999-2002). [Undergraduate thesis]

Juniartho, Ketut Adidenta (2005) Peranan Metode Transportasi untuk Meminimumkan Biaya Pengiriman Kabel di PT. Telkom Divre V Jawa Timur. [Undergraduate thesis]

Juwita, Ayu Sukma (2005) Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Pond s Anti-Bacterial Facial Scrub di Surabaya. [Undergraduate thesis]

K

Kalalo, Lady Wynanda (2005) Studi Eksploratori Kualitas Produk Handphone Samsung Berkamera di Universitas Surabaya. [Undergraduate thesis]

Koencoro, Irawan Danoe (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen Membeli dan Menggunakan Kamera Digital Single Lens Reflex di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Kurnia, Rendy (2005) Pengaruh Product Positioning terhadap Brand Image Radio myRadio di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Kurniawan, Yakobus Wahyu Darma (2005) Studi Perilaku Konsumen Sepatu Adidas di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Kusumo, Vincentius Hadi (2005) Studi Eksploratori Motif Konsumen dalam Pembelian Bebek Peking di Restoran The Duck King Plasa Tunjungan 4 Surabaya. [Undergraduate thesis]

L

Lianawati, Dessy (2005) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan EMKL PT Daya Swadaya di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Lie, Sendy (2005) Pengaruh Customer Value Pada Customer Satisfaction Pada Telkomsel Simpati, Surabaya. [Undergraduate thesis]

Limas, Valentina Mekarsari (2005) Studi Eksploratori Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan Kijang Innova di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Limtoro, Henny Agustine (2005) Studi Eksploratory Motif Pembelian Terhadap Honda Jazz pada Kelompok Usia Dewasa Dini di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Lineg, Mustika (2005) Studi Eksploratori : Motif Pengakses yang Menjadi Anggota Situs WWW.Friendster.Com di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Loebiantoro, Ika Yanuarti and Wijaya, Liliana Inggrit (2005) Pengaruh Struktur Kepemilikan Dari Corporate Governance Pada Badan Usaha Publik Yang Terdiversifikasi Dan Tidak Terdiversifikasi Dalam Hubungannya Dengan Layanan Bagi Pihak Internal Dan Eksternal Badan Usaha. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Lyanawati, Woe (2005) Studi Deskriptif Persepsi Pelanggan terhadap Kualitas Layanan yang Ditawarkan oleh Restoran Boncafe Mayjend Sungkono, Prosteak, Big Bone HR Mohammad dan Calvados Raya Kupang Indah di Surabaya Barat. [Undergraduate thesis]

Lysias, Grace Herdisona (2005) Rancangan Ulang Layanan Bank Perkreditan Rakyat Sentral Arta Asia di Lumajang dengan Menggunakan Metode Poka-Yoke. [Undergraduate thesis]

M

Manggala, Henry Pranoto (2005) Studi Perilaku Konsumen Harian Pagi Jawa Pos di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Moniaga, Yenny Jayanthie (2005) Studi Perilaku Konsumen Kamera Digital di Surabaya. [Undergraduate thesis]

N

Nobela, P. Noveli (2005) Studi Keberhasilan Brand Image Produk Pemutih Sunclin Sebagai Pengganti Produk Pemutih Merek Bayclin di Surabaya. [Undergraduate thesis]

O

Oetomo, Andryanto (2005) Studi Perilaku Konsumen Burung Berkicau di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Oktarina, Susan (2005) Studi Eksploratori : Faktor Penyebab Perilaku Mencari Variasi pada Konsumen Mie Instan di Surabaya. [Undergraduate thesis]

P

Panduwinata, Yongki Christian (2005) Studi Perilaku Konsumen Tabloid Sepakbola di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Pati, Fuji (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen Dalam Membeli Dan Menggunakan Notebook Di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Pati, Fuji (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan Notebook di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Permatasari, Anita (2005) Pengaruh Iklan Terhadap Citra Merek Celana dalam Pria Merek GT Man Berdasarkan Persepsi Pemirsa Televisi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Poeguh, Marianne Febrita (2005) Studi Eksploratori : Sikap atas Iklan Nutrilite WMP di Majalah fit. [Undergraduate thesis]

Prabowo, Sigit (2005) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan Residensial Kode Sentral 89 PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. di Kota Sidoarjo. [Undergraduate thesis]

Pratama, Hogianto Andy (2005) Studi Perilaku Konsumen Aqua Splash of Fruit di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Pratiwi, Febriani (2005) Perbedaan Sumber Pesan Iklan Frestea (Yosi Project Pop) dengan Fruit Tea (Thomas Nawilis) Berdasarkan Persepsi Pemirsa Televisi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Pricilla, Margie Palma (2005) Studi Eksploratori : Gaya Hidup Tipe Pria Metrosexual di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Purbasari, Karina (2005) Studi Eksploratori tentang Kelompok Konsumen Berdasarkan Status Brand Loyalty Nescafe 3in1 di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Purnama, Gani Erry (2005) Studi Eksploratori : Perilaku Konsumen Masyarakat Surabaya dalam Membeli dan Mengoleksi Mainan Action Figure. [Undergraduate thesis]

Purnamasari, Rinda Budi (2005) Pengujian Efisiensi Pasar Bentuk Setengah Kuat dalam Event Pengumuman Pembagian Saham Bonus pada Badan Usaha yang Terdaftar di Bursa Efek Jakrta Periode 1999-2003. [Undergraduate thesis]

Purnomo, Novita Dwisari (2005) Studi Eksploratori Perceived Quality of Service Purwacaraka Music Studio di Margorejo Indah Surabaya. [Undergraduate thesis]

Putra, Wijaya Sunarto (2005) Studi Perilaku Konsumen Kacang Bermerek di Surabaya. [Undergraduate thesis]

R

Roestina, Christin (2005) Pengaruh Iklan terhadap Kesadaran Merek Produk Shampoo Herbal Essences Clairol Berdasarkan Persepsi Pembaca Majalah Aneka di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Rusdiyanto, Johny and Wijaya, Liliana Inggrit and Ernawati, Endang and Indarini, Indarini and Widjaja, Fitri Novika (2005) Penelitian Eksploratori: Dimensi-Dimensi Kualitas Layanan Pada Hotel Dan Rumah Sakit Di Surabaya. In: Proceeding 2nd UBAYA Annual Symposium on Management: Achieving Excellence through Service Management, 16 - 17 March 2005, Fakultas Ekonomi Universitas Surabaya.

Rusdiyanto, Johny (2005) EMPOWERING HR's COMPETENCIES FOR CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE : Studi Tentang Karyawan yang Berposisi di Frontline. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Rusdiyanto, Johny (2005) PENINGKATAN KINERJA SDM BERORIENTASI KUALITAS Studi Kasus: Membangun Budaya Kualitas di Rumah Sakit "X". In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Ruslim, Mariani (2005) Studi Perilaku Konsumen UD. X di Samarinda. [Undergraduate thesis]

S

Safitri, Kiki Dian (2005) Perbedaan Sikap atas Produk Album Musik Akademi Fantasi Indosiar (AFI) 1,Menuju Bintang dan Album Musik Akademi Fantasi Indosiar (AFI) 2,Melangkah Bersama di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sagita, Mario (2005) Studi Eksploratori : Perilaku Konsumen dalam Menggunakan Jasa Wedding Organizer di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sanjaya, Wirawan (2005) Perbedaan Sikap Terhadap Produk Seluler Berteknologi CDMA Flexi, Fren dan Star One di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Santoso, Agus Budi (2005) Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan TV Merek LG Tipe Flatron RT29-FA33R di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Santoso, Hendra (2005) Studi Perilaku Konsumen Permainan Rekreasi untuk Remaja di Plaza Tunjungan Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sari, Lydia Puspa (2005) Studi Perilaku Konsumen Pembersih Wajah Satu Langkah di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Setiawati, Ely (2005) Studi Perilaku Konsumen Mobile Banking di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Siauw, Darmawan Wibawa (2005) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Java Jimmy s Pub di Hotel JW Marriott Surabaya. [Undergraduate thesis]

Soegianto, Yuniwati (2005) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Hachi Hachi Bistro di Citraraya, Surabaya. [Undergraduate thesis]

Soegiarto, Shelvi Cartin (2005) Pengaruh Product Positioning terhadap Brand Image Minuman Frutang di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Soetanto, David (2005) Bias Beta dan Model Koreksinya : Sebuah Studi Empiris di Bursa Efek Jakarta Tahun 2003. [Undergraduate thesis]

Soetanto, Felix (2005) Studi Perbedaan Store Image Antara Toko Aksesori Mobil Formula 1 dan Toko Aksesori Mobil Toms di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Soetjipto, Ronni (2005) Studi Deskriptif Tentang Sikap Konsumen Terhadap Pembelian Produk Sepeda Motor Honda Karisma dan Supra X-125 di Surabaya Melalui Pendekatan Model Fishbein Behavioral Intentions. [Undergraduate thesis]

Suciati, Cicik (2005) Perilaku Konsumen Studio Foto di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sugianto, Oei Iecuk (2005) Studi Perilaku Konsumen Jasa Pijat Refleksi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sugiharto, Jimmy (2005) Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Store Image Restoran Hachi-Hachi di Plaza Tunjungan IV Lantai 5 Surabaya. [Undergraduate thesis]

Suharto, Lanny (2005) Studi Perilaku Konsumen Berkunjung ke Hypermarket di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sunarto N., Sugiarto Untung (2005) Studi Perilaku Konsumen dalam Membeli Truk Kategori II di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sunaryo, Vivi (2005) Studi Perilaku Konsumen Pengunjung One Price Shop pada Pusat Perbelanjaan Maspion Square di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sungkono, Emilia (2005) Studi Eksploratori Perilaku Konsumen dalam Menggunakan Jasa Pengobatan Tradisional China Hwato di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Suprihhadi, Heru (2005) TANTANGAN DALAM MENGAMANATKAN MANAJEMEN DAN PEMASARAN JASA Tinjauan Teoretis Perspektif Organisasi Jasa - Perguruan Tinggi. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Surya, Senliyadi Wijaya (2005) Studi Perilaku Konsumen Flash Disk di Kalangan Mahasiswa Universitas Surabaya. [Undergraduate thesis]

Surya, Sisilia (2005) Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Coklat Silver Queen di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Suryananta, I Gusti Lanang (2005) Perbedaan Persepsi Pemirsa Televisi Terhadap Iklan Rokok Djarum Coklat Versi Padi Band dan Versi Gigi Band di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Susana, Niela (2005) Studi Eksploratori : Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Sikap Konsumen Atas Produk TelkomFlexi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Susanti, Iis (2005) Studi Eksploratori Perilaku Konsumen Hypermarket di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Susanto, Edi (2005) Perbedaan Kualitas Produk Antara Mobil Sedan Honda New Accord dan Toyota New Camry di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Susanto, Edi (2005) Studi Deskriptif : Consumer Complaint Behavior dan Complaint Management Melalui Rubrik Surat Pembaca Metropolis Watch Koran Jawa Pos Bulan December 2004, Januari 2005 dan February 2005. [Undergraduate thesis]

Susanto, Lenny (2005) Studi Eksploratori Perilaku Konsumen Acara Televisi Reality Show Kategori Kontes Pencarian Bakat di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sutanto, Christian (2005) Studi Eksploratori Perilaku Konsumen Televisi Kabel Kabelvision di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sutanto, Fredy (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Bermain Online game Ragnarok di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sutanto, Surya Dhamma (2005) Perbedaan Kualitas Layanan Antara Resto Pro Steak dan Resto Ziga Zaga Berdasarkan Persepsi Pelanggan di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Suteja, Shianny (2005) Studi Eksploratori: Motif Member Pria dan Wanita dalam Memilih Berolahraga di Atlas Sport Club Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sutjonong, Nancy Ursula (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen dalam Membeli dan Menggunakan Nokia 9500 Communicator di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sutrisno, Eko (2005) Studi Perbedaan Store Image Giant Hypermarket di Jalan Ahmad Yani Nomer 73 dan Carrefour Hypermarket di Jalan Abdul Wahab Siamin Nomor 2-8 Surabaya. [Undergraduate thesis]

Sutrisno, Susan (2005) Studi Perbedaan Harga Saham dan Likuiditas Saham Sebelum dan Sesudah Pengumuman Stock Deviden pada Perusahaan yang Go Public di PT. Bursa Efek Jakarta Tahun 2000. [Undergraduate thesis]

Swatan, Andy (2005) Studi Eksploratori : Desain Analisis Jabatan Manajerial PT. Utama Jaya Surabaya. [Undergraduate thesis]

T

Tamiyasari, Ananda Reyna Nirmariya (2005) Perbedaan Kualitas Produk Lipbalm Bodyshop Berdasarkan Persepsi Konsumen Pria di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Tandjung, Jenu W idjaja (2005) CUSTOMER FOCUS: STRATEGI PEMASARAN UNTUK MELAYANI PELANGGAN LEBIH BAIK. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Tandjung, Jenu Widjaja and Darmasetiawan, Noviaty Kresna (2005) MEMBANGUN LAYANAN PRIMA MELALUI SIKAP, PENAMPILAN DAN KOMUNIKASI YANG BERORIENTASI PELANGGAN. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Tandono, Vincent Leonard (2005) Perbedaan Sikap Terhadap Produk Ponsel Nokia dan Ponsel Siemens di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Tantular, Daniel (2005) Pengaruh Iklan Terhadap Kesadaran Merek Mobil Toyota Kijang Innova Berdasarkan Persepsi Pemirsa Televisi di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Tanudjaja, Yuri Intan (2005) Studi Eksploratori : Motif Siswa - Siswi dalam Memilih Bersekolah di Hayomi Modelling School di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Tenggara, Indah Leliana (2005) Pengaruh Perceived Quality terhadap Kepuasan Pelanggan Bread Talk di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Therinaya, Andrew S (2005) Studi Eksploratori Kinerja Perawat Rumah Sakit Baptis Batu. [Undergraduate thesis]

Tjay, Yoh (2005) Desain Analisis Jabatan Karyawan di Departemen Pemasaran PT. Chandra Indo Garmen Surabaya. [Undergraduate thesis]

Tjong, Tek Djiang (2005) Analisis Jabatan Berbasis Kompetensi untuk Karyawan Manajerial PT. Anugerah Mitra Bangun Persada, Surabaya. [Undergraduate thesis]

Trimaryono, Sisco (2005) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Singapore Airlines di Surabaya. [Undergraduate thesis]

U

Utami, Kiki Rizki (2005) Perbedaan Perceived Quality Antara Rokok Star Mild dan Rokok Class Mild di Semarang. [Undergraduate thesis]

W

Wati, Merah (2005) Studi Perilaku Konsumen dalam Memilih Tempat Makan Es Krim di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Wibisono, Laurens Belinda (2005) Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Lampu Philips Esential di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Widjaja, Fitri Novika (2005) DESIGN SERVICE PROCESSES SEBAGAI UPAYA MENCAPAI EXCELLENT SERVICE PADA INDUSTRI JASA. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Widodo, Ricky Eko (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen Melakukan Modifikasi Mobil dalam Rangka Mengikuti Kontes Modifikasi Mobil di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Widyastuti, Laksmi (2005) Studi Eksploratori Perilaku Konsumen Cologne di Universitas Surabaya. [Undergraduate thesis]

Wihanto, Lunardo (2005) Studi Eksploratori : Motif Konsumen Memodifikasi Mobil di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Wijaya, Liliana Inggrit (2005) Peranan Human Excellence Sebagai Faktor Kunci Penciptaan Nilai Badan Usaha. In: Proceeding 2nd Annual Symposium on Management : Achieving Excellence through Service Management, 16 -17 March 2005, Universitas Surabaya.

Wijaya, Budi Purnomo (2005) Studi Perilaku Konsumen Makanan Kesehatan Tianshi Nutrient High Calcium di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Wijaya, Evi Yunita (2005) Studi Eksploratori Motif Pembelian Wanita Terhadap Jasa Bridal Salon di Malang. [Undergraduate thesis]

Wijaya, Kristina (2005) Perbedaan Abnormal Return Saham Sebelum dan Sesudah Peristiwa Pemilu Pemilihan Presiden 20 September 2004 Suatu Pengujian Bentuk Setengah Kuat di Bursa Efek Jakarta. [Undergraduate thesis]

Winardi, Fina (2005) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Cafe House of Sampoerna di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Winoto, Johan (2005) Studi Eksploratori : Profesionalisme Agen Asuransi pada Keagenan Asuransi Jiwa PT. Prudential Life Assurance Cabang Sales Office Wisma Tiara Lt. 10 Panglima Sudirman 66-68 Surabaya. [Undergraduate thesis]

Winoto, Ong Eddy (2005) Perbedaan Kualitas Produk Antara Majalah Game Ultima Nation Next Generation dan Majalah Gamestation Berdasarkan Persepsi Konsumen di Surabaya. [Undergraduate thesis]

Wiyanto, Jenny (2005) Studi Eksploratori : Motif Mahasiswa S1 Universitas Surabaya dalam Membeli dan Menggunakan PDA-Phone. [Undergraduate thesis]

Wulandari, Yuni Aryanti (2005) Studi Eksploratori Perilaku Konsumen Pusat Permainan (Game Center) yang Berlokasi di Plasa-Plasa Kota Surabaya. [Undergraduate thesis]